مشاوره ایزو 17025
استاندارد ایزو 17025 یکی از مهمترین استانداردهای بین المللی در زمینه تایید کیفیت خدمات آزمایشگاه و کالیبراسیون آن است که توسط سازمان بین المللی استاندارد (ISO) و کمیسیون بین المللی الکتروتکنیک (IEC) تدوین و ارایه شده است. این استاندارد معیارهای یکسان و جامعی را برای ارزیابی صلاحیت هر آزمایشگاه و سایر سازمان های مرتبط با آن ارائه می کند و هدف اصلی از صدور آن افزایش اعتماد مشتریان و ذینفعان نسبت به نتایج آزمایش و کالیبراسیون های انجام شده توسط آزمایشگاه دارای گواهی و سایر سازمان های وابسته به آن است. با توجه به رقابت بالای آزمایشگاه ها و نیاز به بهبود مستمر خدمات آزمایش و کالیبراسیون، یکی از بهترین و موثرترین رویکردها برای اینکه سازمان یا آزمایشگاه نشان دهد خدمات خود را مطابق با استانداردهای بین المللی و با کیفیت مطلوب ارایه می کند، می تواند به کارگیری استاندارد ایزو 17025 باشد. بنابراین به کارگیری الزامات این استاندارد و اخذ گواهی آن می تواند به عنوان یک تاییدیه و ابزار کارآمد برای ارتقا و تایید کیفیت خدمات آزمایشگاه محسوب شود. اما پیاده سازی و حفظ این استاندارد نیاز به دانش، تخصص، تجربه و منابع مناسب دارد که در این راستا، مشاوره ایزو 17025 می تواند یک راهکار مناسب و موثر برای دریافت، استفاده و حفظ این استاندارد باشد.
قبل از شروع این مقاله، در صورتی که نیاز دارید اطلاعات بیشتری در خصوص استاندارد ایزو 17025 کسب کنید، می توانید به مقاله زیر مراجعه کنید.
مقاله پیشنهادی : ایزو 17025
مشاوره ایزو 17025
مشاوره ایزو 17025 یك فرآیند حرفه ای و تخصصی است كه به سازمان و آزمایشگاه كمك می كند تا با رعایت الزامات این استاندارد، یك سیستم مدیریت كیفیت مطلوب را تأسیس، پیاده سازی و نگهداری کند و به مرور زمان بهبود بخشد. لذا می توان گفت اهمیت مشاوره ایزو 17025 تنها به اخذ گواهینامه ختم نمی شود، بلکه مزایا و فوائدی فراتر از این موضوع دارد. فوایدی از جمله:
- بهبود موثر كیفیت خدمات آزمایش و كالیبراسیون
- افزایش رضایت مشتریان و ذینفعان
- ارایه مستندات و مدارک در سطح بین المللی و با رعایت الزامات استاندارد
- كاهش هزینه ها و ضایعات
- ارتقا و بهبود عملكرد و بهره ورى پرسنل
- رعایت مطلوب الزامات قانونى و مقررات
- تسهیل در دستیابى به بازارهای جدید
بنابراین، بهره گیری از خدمات مشاوره ایزو 17025 می تواند یك فرصت مناسب برای هر سازمان و یا آزمایشگاه باشد كه قصد دارد از استاندارد ایزو 17025 به عنوان یك ابزار كارآمد برای ارتقای كیفیت خود استفاده كند و از آن به عنوان یک اهرم و مزیت رقابتی و نه تنها به عنوان یک نشان استفاده کند.
مشاوره اخذ ایزو 17025 شامل چه مواردی است؟
همانطور که گفته شد، مشاوره ایزو 17025 یک فرآیند حرفه ای و تخصصی است که می تواند به سازمان و آزمایشگاه کمک کند تا نه تنها موفق به اخذ گواهی این استاندارد شوند بلکه مطابق با الزامات این استاندارد جهت ارتقای کیفیت خدمات خود استفاده کنند. بنابراین یک مشاوره ایزو 17025 کارآمد برای یک آزمایشگاه باید در راستای تأسیس، پیاده سازی، نگهداری یک سیستم مدیریت کیفیت مطلوب و بهبود آن مطابق الزامات این استاندارد باشد. مواردی نظیر:
- بررسی وضعیت فعلی سازمان یا آزمایشگاه و تعیین نقاط قوت و ضعف آن
- تحلیل نیازها و انتظارات ذینفعان و تعریف روش های مناسب برای رضایت آن ها
- تدوین برنامه عمل و زمان بندی برای پروژه مشاوره
- آموزش پرسنل سازمان یا آزمایشگاه در مورد مفاهیم، الزامات و فواید استاندارد ایزو 17025
- تألیف و بازبینی مستندات سیستم مدیریت کیفیت شامل سیاست ها، روش ها، دستورالعمل ها، انواع فرم ها و مستندات ثبتی
- پشتیبانی در پیاده سازی و اجرای سیستم مدیریت کیفیت در تمامی فعالیت های سازمان یا آزمایشگاه
- ارائه خدمات بازخورد، نظارت و حمایت به منظور حل مشکلات و رفع نواقص
- برگزاری حسابرسی داخلی و عمل به تصحیحات و پیشگیری از تكرار خطا
- همکاری در انتخاب موسسه صدور گواهینامه مناسب و تسهیل در فرآیند حسابرسی خارجی
- پشتیبانی در حفظ و بهبود مستمر سیستم مدیریت كیفیت
شرکت مشاوره ایزو 17025 كیست؟
با توجه به مواردی که در خصوص این نمونه مشاوره توضیح داده شد، اهمیت انتخاب یک شرکت مشاوره ایزو 17025 حرفه ای و باسابقه كه تجربه، دانش، تخصص و صلاحیت لازم را برای ارائه خدمات مشاوره ایزو 17025 به سازمان ها و آزمایشگاه ها داشته باشد، مشخص می شود. لذا این شرکت باید بتواند با استفاده از منابع انسانی و فنی متخصص، روش های نوین و استانداردهای به روز، مشتریان خود را در تمامی مراحل پروژه که شامل برنامه ریزی، آموزش، پیاده سازی، حسابرسی و صدور گواهینامه می شود، به بهترین نحو ممکن همراهی کند. همچنین خدمات مشاوره ایزو 17025 می تواند پس از اخذ گواهی نیز ادامه داشته باشد تا آزمایشگاه در حفظ و بهبود مستمر سیستم مدیریت کیفیت خود به خوبی عمل کند.
برای این منظور می توانید برای کسب مشاوره و یا مشورت بیشتر با مشاوران متخصص ما در نوین سرت مرتبط شده و از دانش و تجربه مشاوران متخصص ما در این خصوص بهره بگیرید.
مشاور ایزو 17025 کیست؟
مشاور ایزو 17025 نیز یک فرد حرفه ای است که به عنوان نماینده شرکت مشاوره ایزو 17025 با سازمان و آزمایشگاه شما مرتبط شده و خدمات مشاوره را به صورت تخصصی و متناسب با شرایط آزمایشگاه یا سازمان شما ارایه می کند. وظایف مشاور ایزو 17025 متناسب با شرایط هر آزمایشگاه ممکن است گستره متفاوتی داشته باشد ولی به صورت کلی شامل موارد زیر می شود:
- شناسایی نیازها و انتظارات آزمایشگاه
- تحلیل وضعیت فعلی آزمایشگاه و تعیین نقطه شروع پروژه
- تدوین پیشنهاد فنی و مالی برای اجرای پروژه مشاوره ایزو 17025
- برقراری ارتباط و همکاری با مسئولین و پرسنل آزمایشگاه
- آموزش، تألیف، پشتیبانی، نظارت، بازخورد، حسابرسی و هماهنگی در طول پروژه
- رفع مشکلات و نواقص موجود و پاسخگویی به سؤالات و ابهامات آزمایشگاه
- ارائه گزارشات پیشرفت و نتایج پروژه به سطوح مختلف سازمان یا آزمایشگاه
- تسهیل و همکاری در فرآیند حسابرسی خارجی و صدور گواهینامه
جمع بندی
بنابرین می توان گفت که بهره گیری از خدمات مشاوره ایزو 17025 مناسب، می تواند یک راهکار و رویکرد حرفه ای و کارآمد برای هر سازمان و یا آزمایشگاه شما باشد تا روند اخذ گواهی این استاندارد را تسهیل و تسریع کنید. همچنین با استفاده از خدمات مشاوره ایزو 17025 از نوین سرت می توانید اطمینان حاصل کنید که ارتقای کیفیت خدمات قابل ارایه شما، تماما مطابق با الزامات این استاندارد و در سطح انتظارات بین المللی ارایه می شود و مشاوران متخصص ما در تمامی مراحل در کنار شما خواهند بود.